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明升m88官网:丰富产品内涵和附加值的卓越表现

时间:2020/7/6 16:22:39   作者:   来源:   阅读:0   评论:0
内容摘要:“家·爱”四季客户服务活动,是福得生活精心打造的客户服务品牌。公司秉承“以人为本,以客户为中心”的客户服务理念,自2017年起计划推出“家爱”品牌客户服务活动,以“家”为核心,全年开展“春夏秋冬”四季无尽的客户服务活动。该活动结合社会热点和重大节日精心策划。涵盖艺术欣赏、亲子互动...
“家·爱”四季客户服务活动,是福得生活精心打造的客户服务品牌。公司秉承“以人为本,以客户为中心”的客户服务理念,自2017年起计划推出“家爱”品牌客户服务活动,以“家”为核心,全年开展“春夏秋冬”四季无尽的客户服务活动。

该活动结合社会热点和重大节日精心策划。涵盖艺术欣赏、亲子互动、家庭体验、医疗保健、传统文化体验等多种类型,深受客户欢迎。活动采用全国联动,线上线下活动相结合,以节奏推进的形式进行,形成大规模的活动效果。数据显示,近三年线下活动近2000次,线上线下参与的客户超过140万,为客户带来了良好的保险服务体验。

评价专家认为,富得人寿“家爱”四季客户服务活动创新丰富的内容,充分体现了富得人寿不断提高服务质量、提升保险消费者满意度的努力。经过三年的不断发展和推广,“家爱”四季客户服务活动满足了不同客户群体的个性化需求,为客户带来了更好的服务体验,也为公司搭建了履行社会责任的服务平台。成为客户了解公司的“新名片”。

据报道,中国保险业“年度影响赔偿案例”和“年度服务创新案例”评选已连续4年举行。作为保险行业具有重要影响的活动,其宗旨是展示保险行业优质服务,促进保险公司服务水平的不断提高,维护保险消费者的合法权益。这个奖项也证明了福得人寿专注于客户的保险和健康需求,提供差异化的产品增值服务,丰富产品内涵和附加值的卓越表现。

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